你在赛程与订阅里留下的信息
赛程查询与球队追踪是云开赛场最主要的两件事。要让它们正常工作,一部分信息由你在注册和设置时提供,另一部分由系统在运行中自动记录。
- 账号信息:注册时使用的手机号或邮箱、昵称与登录密码。用于确认是你本人在使用订阅、关注与提醒功能。
- 设备与版本信息:设备型号、Android 系统版本、云开体育客户端版本号与系统语言。安卓端支持 Android 8.0 及以上,记录版本号是为了在你看不到某个模块时,能对上具体那一套界面来排查。
- 订阅与提醒偏好:你关注的球队(最多 20 支,关注后固定显示在球队频道首位)、选择接收的开赛提醒节点、常看的联赛与轮次。
- 访问记录:查询过的联赛名、球队名与日期,打开过的赛程条目,使用站内搜索时输入的关键词,以及客户端异常退出时留下的记录。
这些信息在赛程同步与提醒里怎么用
上面四类信息对应四种实际用途,每一种都能对应到你在客户端里看到的具体结果。
- 赛程同步:切换联赛时按你的筛选条件展示对应轮次与主客场。平台收录 38 个联赛与杯赛、每赛季约 12,000 场赛事条目,筛选偏好决定你打开时先看到哪一段。
- 订阅提醒:开赛前 30 分钟与开赛前 15 分钟两个节点的推送内容,来自你关注的球队与设好的时间点。没有关注球队,就不会收到对应推送。
- 问题排查:当你反馈某场比赛的比分停留在旧值,访问记录与客户端版本能帮助判断是数据接入延迟还是界面未能刷新,客服据此给出确切回复。
- 体验优化:看哪些联赛入口与球队频道被高频使用,把常用路径放到更靠前的位置,减少你的查找步骤。
除以上四类用途外,这些信息不会用于其他目的。
开赛提醒的开关与两个提醒节点
提醒功能默认需要你主动授权,授权之后你仍然可以随时收窄范围,或者全部关掉。
- 开启方式:在球队频道点一次“关注”,首次关注时客户端会弹出通知权限请求。同意后即按默认节点推送,不同意也不影响你继续查赛程与看比分。
- 推送内容:开赛前 30 分钟的提醒包含对阵双方、轮次与开赛时间,方便你安排时间;开赛前 15 分钟的提醒只做临场提示,不再重复完整信息。
- 关闭单支球队:在球队频道取消关注,该球队的提醒随之停止,其余球队不受影响。
- 关闭全部提醒:在系统设置里关闭云开体育的通知权限,或在客户端设置中统一关闭。
关掉提醒不会影响赛程查询、实时比分与射手榜的正常使用。
留在手机本地的设置
有些内容只写在你当前这台设备上,不会上传,也不会跟着账号跑到别的手机。
- 本地保存的内容:关注的球队列表、联赛筛选偏好、上次读到的专栏进度,以及你展开过的常见问题分组。
- 清除方式:退出账号或清除应用数据,这些内容随即被清掉;重新打开客户端会回到默认状态,需要重新设置一次。
- 设备标识:安卓端使用系统提供的设备标识区分不同设备,用于把提醒推送到正确的那台手机上、读写本地偏好。云开赛场不读取你的通讯录、短信与相册。
- 网页端与平板端:2021 年上线,与安卓端共用同一套赛程索引,在浏览器本地保存你上次选择的联赛与轮次,换设备后需要重新选一次。
保存多久,谁能接触到
保存期限按信息用途分别设定,接触到这些信息的人按岗位分配。
- 保存期限:账号信息在你使用账号期间保留,提交注销后进入删除流程;访问记录按排查需要保留一段时间,到期后删除或做匿名化处理。
- 访问权限:内容团队负责赛程校对与比分核对,客服处理订阅与提醒类问题,两类岗位各自只接触为完成本职工所需要的那部分信息。
- 保护措施:传输过程使用加密通道,存储按敏感程度分层,关键操作留有记录,便于回溯异常访问。